شما اینجا هستید: خانه / آرشیو تگ: خدمات مشتری

آرشیو تگ: خدمات مشتری

عضویت در خبرنامه
ده روش برای برگرداندن مشتری ناراضی

ده روش برای برگرداندن مشتری ناراضی

۱-بفهمید چه چیزی اشتباه است. این موضوع بدیهی به نظر می‌رسد اما بسیاری از صاحبان کسب‌وکارها و کارکنان آن‌ها از پرسیدن یک سؤال مهم و حیاتی غفلت می‌کنند: «چه اتفاقی افتاده است؟» لازم نیست با عذرخواهی شروع کنید، چون شما هنوز نمی‌دانید برای چه چیزی باید عذرخواهی کنید. به‌جای این کار، سر صحبت را با ... متن کامل »

رفتن به بالا